Le démarchage téléphonique et les appels indésirables sont devenus un véritable fléau pour de nombreuses personnes. Heureusement, il existe plusieurs solutions efficaces pour limiter ces nuisances et retrouver la tranquillité. Dans cet article, nous allons explorer en détail 6 astuces pratiques pour bloquer les appels indésirables sur votre téléphone fixe et mobile, que vous soyez sur iOS ou Android. Vous découvrirez également les avantages et inconvénients de chaque méthode, ainsi que des conseils pour les mettre en place facilement.
1. S’inscrire sur la liste Bloctel
La première étape pour limiter le démarchage téléphonique est de s’inscrire gratuitement sur la liste d’opposition Bloctel. Ce service mis en place par le gouvernement français en 2016 permet aux consommateurs de s’opposer au démarchage téléphonique sur leurs numéros de téléphone fixe et mobile.
Comment fonctionne Bloctel ?
Une fois inscrit sur Bloctel, votre numéro est ajouté à une liste que les entreprises de démarchage sont légalement tenues de consulter avant de vous contacter. Elles ont l’interdiction d’appeler les numéros inscrits sur cette liste, sous peine de sanctions. L’inscription est valable pour une durée de 3 ans renouvelable.
Procédure d’inscription
Pour vous inscrire sur Bloctel, suivez ces étapes :
- Rendez-vous sur le site officiel www.bloctel.gouv.fr
- Cliquez sur « S’inscrire »
- Remplissez le formulaire avec vos coordonnées
- Indiquez jusqu’à 8 numéros de téléphone à protéger
- Validez votre inscription en cliquant sur le lien reçu par email
L’inscription est effective dans un délai maximum de 30 jours. Vous pouvez à tout moment modifier ou supprimer vos numéros inscrits depuis votre espace personnel sur le site.
Limites de Bloctel
Bien que Bloctel soit un bon premier rempart, il présente certaines limites :
- Il ne bloque pas techniquement les appels, mais interdit légalement aux entreprises de vous contacter
- Certaines entreprises peu scrupuleuses ne respectent pas toujours la liste
- Les appels frauduleux ou provenant de l’étranger ne sont pas concernés
- Vous pouvez toujours être contacté dans certains cas (contrat en cours, sondages, etc.)
À retenir : Bloctel est une première barrière utile mais pas suffisante à elle seule pour stopper tous les appels indésirables. Il faut la compléter par d’autres solutions.
2. Bloquer manuellement les numéros indésirables
La méthode la plus simple pour bloquer les appels indésirables est de bloquer manuellement les numéros problématiques directement depuis votre téléphone. Cette fonctionnalité est disponible sur la plupart des smartphones iOS et Android.
Sur iPhone (iOS)
Pour bloquer un numéro sur iPhone :
- Ouvrez l’application Téléphone
- Allez dans l’onglet Récents
- Appuyez sur le i à côté du numéro à bloquer
- Faites défiler vers le bas et sélectionnez « Bloquer ce correspondant »
Vous pouvez également bloquer un numéro depuis vos messages ou votre liste de contacts en suivant une procédure similaire.
Sur Android
Sur Android, la procédure peut varier légèrement selon les modèles. En général :
- Ouvrez l’application Téléphone
- Appuyez longuement sur le numéro à bloquer
- Sélectionnez « Bloquer/signaler comme spam »
Sur certains téléphones Android, vous devrez d’abord appuyer sur le i à côté du numéro pour accéder à l’option de blocage.
Avantages et inconvénients
| Avantages | Inconvénients |
|---|---|
| – Méthode simple et gratuite – Bloque efficacement les numéros connus – Pas besoin d’application tierce |
– Processus manuel qui prend du temps – Inefficace contre les numéros qui changent fréquemment – Limite au nombre de numéros bloqués sur certains appareils |
Conseil : Prenez l’habitude de bloquer systématiquement tout numéro vous ayant contacté de manière abusive. À la longue, cela réduira significativement le nombre d’appels indésirables.
3. Activer le mode « Ne pas déranger »
Le mode « Ne pas déranger » est une fonctionnalité présente sur la plupart des smartphones modernes qui permet de filtrer les appels et notifications entrants. Bien qu’il ne soit pas spécifiquement conçu pour bloquer les appels indésirables, il peut s’avérer très utile pour limiter les dérangements.
Fonctionnement sur iOS
Sur iPhone, le mode « Ne pas déranger » offre plusieurs options de personnalisation :
- Bloquer tous les appels et notifications
- Autoriser les appels des favoris
- Autoriser les appels répétés (en cas d’urgence)
- Programmer des horaires d’activation automatique
Pour l’activer, allez dans Réglages > Ne pas déranger ou utilisez le Centre de contrôle.
Fonctionnement sur Android
Sur Android, le mode « Ne pas déranger » propose des options similaires :
- Bloquer tous les sons et vibrations
- Autoriser certaines exceptions (contacts, alarmes, etc.)
- Définir des règles automatiques (horaires, événements)
Pour l’activer, allez dans Paramètres > Sons et vibrations > Ne pas déranger.
Avantages et limites
| Avantages | Limites |
|---|---|
| – Intégré nativement au téléphone – Personnalisable selon vos besoins – Efficace pour les périodes de tranquillité |
– Ne bloque pas spécifiquement les numéros indésirables – Risque de manquer des appels importants – Nécessite une activation/désactivation manuelle |
Astuce : Utilisez le mode « Ne pas déranger » en combinaison avec d’autres méthodes de filtrage pour une protection optimale contre les appels indésirables.
4. Utiliser une application de blocage d’appels
Pour une protection plus avancée contre les appels indésirables, vous pouvez installer une application tierce spécialisée dans le blocage d’appels. Ces applications offrent généralement des fonctionnalités plus poussées que les options natives de votre téléphone.
Principales applications disponibles
Voici une sélection des applications de blocage d’appels les plus populaires :
- Truecaller : Base de données collaborative, identification des appelants
- RoboKiller : Blocage automatique, réponses automatisées amusantes
- Hiya : Protection contre le spam, annuaire inversé
- Call Blocker : Blocage par préfixe, listes noires personnalisées
- Orange Téléphone : Filtre anti-spam, identification des appelants (tous opérateurs)
Fonctionnalités courantes
La plupart de ces applications proposent les fonctionnalités suivantes :
- Blocage automatique des numéros connus comme spam
- Identification des appelants inconnus
- Création de listes noires personnalisées
- Blocage par mots-clés ou préfixes
- Signalement communautaire des numéros indésirables
- Statistiques sur les appels bloqués
Considérations importantes
Avant d’installer une application de blocage d’appels, gardez à l’esprit ces points :
- Vérifiez attentivement les autorisations demandées par l’application
- Lisez la politique de confidentialité pour comprendre comment vos données sont utilisées
- Certaines applications nécessitent un abonnement payant pour les fonctionnalités avancées
- Les performances peuvent varier selon votre appareil et votre opérateur
Recommandation : Testez plusieurs applications pour trouver celle qui correspond le mieux à vos besoins et à votre appareil. N’hésitez pas à lire les avis des utilisateurs avant de faire votre choix.
5. Configurer le filtrage d’appels natif de votre téléphone
De nombreux smartphones modernes intègrent désormais des fonctionnalités de filtrage d’appels directement dans leur système d’exploitation. Ces options peuvent s’avérer très efficaces pour bloquer les appels indésirables sans avoir à installer d’application tierce.
Sur iPhone (iOS 13 et versions ultérieures)
Apple propose une fonction appelée « Silence des appels inconnus » :
- Allez dans Réglages > Téléphone
- Activez l’option « Silence des appels inconnus »
Une fois activée, cette fonction envoie automatiquement vers la messagerie vocale tous les appels provenant de numéros qui ne sont pas dans vos contacts, vos messages récents ou vos emails.
Sur Android (selon les modèles)
Android propose plusieurs options de filtrage natif, qui peuvent varier selon la marque et le modèle de votre téléphone :
- Google Phone : Filtre anti-spam intégré qui avertit des appels suspects
- Samsung : Option « Bloquer les numéros inconnus » dans les paramètres du téléphone
- Huawei : Filtre anti-harcèlement dans les paramètres de sécurité
Explorez les paramètres de votre téléphone pour trouver les options de filtrage disponibles sur votre modèle.
Avantages et inconvénients du filtrage natif
| Avantages | Inconvénients |
|---|---|
| – Intégré au système, pas d’app à installer – Généralement gratuit – Faible impact sur la batterie |
– Fonctionnalités parfois limitées – Risque de bloquer des appels légitimes – Pas toujours disponible sur les anciens modèles |
À noter : Le filtrage natif peut être une excellente solution de base, mais pour une protection plus poussée, il est souvent nécessaire de le combiner avec d’autres méthodes.
6. Utiliser les services de filtrage de votre opérateur
Certains opérateurs téléphoniques proposent leurs propres services de filtrage d’appels, parfois gratuitement, parfois moyennant un abonnement. Ces services peuvent être particulièrement efficaces car ils agissent directement au niveau du réseau.
Offres des principaux opérateurs français
Voici un aperçu des services proposés par les grands opérateurs en France :
- Orange : Option « Stop Pub » payante (2€/mois) pour bloquer les appels indésirables sur le fixe
- SFR : Filtrage d’appels intégré à certaines box, permet de créer des listes noires
- Bouygues Telecom : Option de filtrage des appels masqués sur certaines offres
- Free : Filtres d’appels et SMS personnalisables via l’espace client
Avantages des solutions opérateurs
Les services de filtrage proposés par les opérateurs présentent plusieurs avantages :
- Action au niveau du réseau, donc efficace sur tous vos appareils
- Mise à jour régulière des listes de